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Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes :

• Commande : nom, email, téléphone, adresse de livraison, date souhaitée. Ces données servent à préparer, livrer et facturer votre commande, et à vous en communiquer le suivi.
• Formulaire de contact : nom, email et message, pour vous répondre.
• Compte client (facultatif): email, pour vous permettre de retrouver l'historique de vos commandes.

Aucune donnée bancaire n'est collectée ni stockée : le règlement s'effectue par virement, directement depuis votre banque.

Le traitement repose sur l'exécution du contrat de vente et, pour les factures, sur une obligation légale. Les données de commande sont conservées [à compléter : durée, ex. 10 ans pour les pièces comptables] ; les messages de contact sont conservés 12 mois.

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles à l'équipe du Tuga et à nos sous-traitants techniques : Microsoft Azure (hébergement et base de données, Union européenne) et OVH (envoi des emails, France).

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